Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Жасминовая ул, 61А: 62
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Различные способы доступа в интернет включают проводные соединения (DSL или кабель), беспроводные варианты (Wi-Fi или мобильный интернет) и спутниковые технологии.
Да, если вы собираетесь одновременно подключить несколько устройств к интернету. Стандартное подключение с ethernet-кабелем позволит подключить к интернету всего одно стационарное устройтсво или ноутбук.
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Сначала проверьте, всё ли в порядке с кабелями и оборудованием, затем звоните провайдеру, если неполадки не устранились.
Посмотрите скорость интернета и отключите ненужные устройства от сети. Перезагрузите роутер. Если проблема не исчезнет, обратитесь в техподдержку провайдера.
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Клиентская поддержка доступна в круглосуточном режиме. Операторы готовы ответить на запросы, связанные с подключением, настройкой и выбором тарифа.
В договорах с провайдерами зачастую нет обязательств по сроку — вы можете прекратить пользование услугой, когда захотите. Штрафов и дополнительных условий в договорах нет.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Алиночка
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Выбрали тариф 'Гига', теперь вся семья подключена. Все работает отлично, никаких проблем со скоростью!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Друзья посоветовали 'Гейминг'. Теперь забыли, что такое медленный интернет! И сбои на станции.
Александр
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Муж подключил сам тариф 'Гейминг 800' – очень удобно! Оплата одна, а услуги качественные и бесперебойные.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключен Гига 600. Работать стало проще, скорость высокая, и даже при многозадачности все работает стабильно. Мастера все быстро настроили, и цены тоже вполне приемлемые. Рекомендую!
Светлана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Жена любит сериалы, я спорт – тариф 'Гига 900' решил все наши проблемы. Интернет быстрый, ТВ отличное!
Владимир
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Установили 'Гига 800', теперь интернет в каждой комнате работает без перебоев, даже на балконе ловит!
Наталья
4 марта 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface+ТВ
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
61А
10/8
101
102
103
104
104А
105А
107/18
11/13
13А
14
15
15А
17
17А
18
19/10
2/7
20/8
21/9
21А
22/7
22А
23
23А
24
24А
25
27
27А
28
28А
29
29А
2А
3
30
32
35
37
38
39/10
41/9
42/7
43
43А
44
45
46
47
48
48А
49
49А
5
50
50А
52
52А
53
54
54А
55
56
5А
63
64
65
66
67
68
68А
68Б
69
69А
7
70
72
73
74
75
76
77
78
78А
79/14
8
80/12
81/17
83
83А
85
87
89
91
92
93
94
94А
96А
99
99А
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время